Les réponses de Blizzard aux bugs de la bêta de Forever

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Entre le 18 septembre et le 4 octobre, Kaivax a répondu à de nombreux testeurs de la bêta de WoW Forever bloqués par un bug. J’ai rassemblé ses réponses, dans l’ordre.

18 septembre : deux joueurs, un seul compte Battle.net

Un joueur et son père avaient acheté l’accès à la bêta sur deux licences du même compte Battle.net, sans pouvoir choisir laquelle utiliser : la seconde connexion déconnectait la première. Kaivax propose une piste, sans la garantir : sur la page du compte Battle.net, aller dans Jeux et abonnements, puis dans la partie des éditions d’essai et des régions de test publiques, et créer un compte PTR. Un choix du compte pourrait alors apparaître à la connexion.

18 septembre : le jeu refuse de s’installer

À un joueur bloqué par la configuration minimale, Kaivax renvoie vers l’article officiel sur les cartes graphiques requises : certaines architectures anciennes ne sont plus prises en charge par WoW Forever.

22 et 23 septembre : nom déjà pris, connexion bloquée, nouveau client

• « Ce nom de personnage existe déjà » : Blizzard rassemblait le plus d’informations possible pour être sûr de bien comprendre le problème et sa correction.
• Bloqué sur la liste des personnages (forum européen) : Kaivax demande des rapports détaillés, avec l’heure exacte, le nom complet du personnage et l’endroit où il se trouvait.
• Client 1.60.1 (build 69977) : il corrige des problèmes d’affichage et de stabilité sur Mac, la navigation à la manette sur l’écran de sélection des personnages et l’interaction avec les objets qui donnent des quêtes à la manette. Pour l’obtenir, il faut quitter la bêta et mettre à jour le jeu depuis l’application Battle.net.
• Tir automatique : le temps d’incantation de 0,5 seconde avant un tir automatique ou une attaque à la baguette était bien trop court, et les Chasseurs ne s’arrêtaient pas assez longtemps pour tirer. Blizzard annonçait une correction pour une prochaine version de la bêta.

25 et 27 septembre : serveurs instables et file d’attente

• Le 25 septembre, Blizzard suivait des problèmes de serveurs qui touchaient une partie des testeurs. La correction demandait presque à coup sûr de redémarrer les serveurs dans la journée.
• Le 27 septembre, des joueurs tombaient dans une file d’attente après une déconnexion. Un problème remplissait cette file : il a été trouvé et corrigé.

1er et 4 octobre : connexion impossible et Gnomeregan

• Le 1er octobre, un problème empêchait les testeurs de se connecter à la bêta. Blizzard travaillait à le corriger au plus vite, sans donner de délai.
• Le 4 octobre, à des joueurs qui demandaient qui avait cassé Gnomeregan, Kaivax répond : les gnomes, bien sûr. Le problème a été corrigé dans l’après-midi.

Ce que j’en pense

Rien d’anormal pour une bêta, et Blizzard répond vite et sans langue de bois. Si tu tombes sur un bug, fais comme le demande Kaivax : note l’heure, le nom complet du personnage et l’endroit où tu étais. Les soucis de connexion propres à l’Europe sont détaillés dans mon article sur le routage européen.

Force et honneur !Le Gardien du Loot

Sources : Forum officiel : No WoW Account Selector for Multiple Licenses (Kaivax) · Forum officiel : réponse de Kaivax sur la configuration minimale · Forum officiel : « Character with that name already exists » (Kaivax) · Forum officiel (EU) : Stuck on login/character list retrieval (Kaivax) · Forum officiel : Beta Client Update - September 22 (Kaivax) · Forum officiel : Auto-shoot Bug and Fix Incoming (Kaivax) · Forum officiel : Game is unplayable today (Kaivax) · Forum officiel : Realm is full (Kaivax) · Forum officiel : Beta Service Issue - October 1 (Kaivax) · Forum officiel : Gnomeregan, Who broke it?! (Kaivax)